Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti di PlexBet. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo, perché le utilizziamo e come è possibile esercitare i propri diritti relativi alla privacy. Ci impegniamo a tutelare la riservatezza e la sicurezza dei dati necessari per l'accesso ai nostri servizi.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo informazioni anagrafiche necessarie per la registrazione e la verifica dell'account, come nome, cognome, data di nascita, indirizzo, codice fiscale e documento di identità. Possono essere richiesti inoltre indirizzo email e numero di telefono per comunicazioni operative e per la sicurezza dell'account.

Dati tecnici

Raccogliamo dati tecnici relativi all'accesso e all'uso del sito, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempi di connessione. Queste informazioni ci aiutano a garantire il corretto funzionamento del servizio e a migliorare l'esperienza da mobile e desktop.

Dati transazionali

Trattiamo dati relativi alle transazioni e alle attività di gioco, come cronologia dei depositi e prelievi, scommesse piazzate, vincite e perdite. Queste informazioni sono necessarie per la gestione del conto, la conformità normativa e l'elaborazione dei pagamenti.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per finalità operative: attivazione e gestione dell'account, verifica dell'identità, elaborazione di pagamenti, prevenzione delle frodi e adempimenti normativi. Possiamo impiegare i dati per inviare comunicazioni di servizio, aggiornamenti relativi al conto e avvisi di sicurezza. Alcuni dati possono essere usati per analisi aggregate volte a migliorare i servizi offerti.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, incluse soluzioni di crittografia per le transazioni e controlli di accesso per il personale autorizzato. Archiviamo le informazioni in ambienti protetti e limitiamo l'accesso ai dati a chi ne ha effettiva necessità operativa.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per finalità funzionali, analitiche e di profilazione. Al primo accesso viene presentata una cookie banner che consente di gestire le preferenze. È possibile rifiutare o cancellare i cookie tramite le impostazioni del browser; tuttavia alcune funzionalità del sito potrebbero risultare limitate.

Diritti dell'utente

Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, nonché di opporsi al trattamento per motivi legittimi e di richiedere la portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti è possibile utilizzare le impostazioni dell'account o contattarci direttamente.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per richieste di accesso, correzione o cancellazione i clienti possono modificare i dati dall'area personale o inviare una richiesta a [email protected]. Risponderemo alle richieste nei tempi previsti dalla normativa applicabile e potremo chiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identità del richiedente.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo i dati con fornitori terzi che supportano i servizi operativi (ad es. fornitori di pagamento, servizi di verifica e hosting) e con le autorità competenti se richiesto dalla legge. I fornitori terzi sono selezionati e vincolati da accordi che ne disciplinano l'uso e la protezione dei dati.

Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Pubblicheremo le modifiche sul sito e indicheremo la data dell'ultima versione. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle eventuali variazioni delle nostre pratiche privacy relative a PlexBet.